Médiation

Conformément aux articles L.616-1 et R.616-1 du code de la consommation, vous disposez d’un dispositif de médiation de la consommation.

L’entité de médiation retenue est la CNPM.

En cas de litige, vous pouvez déposer votre réclamation sur leur site à l’adresse suivante : cnpm-mediation-consommation.eu

ou

par voie postale en écrivant à :

CNPM
27 avenue de la libération
42400 Saint-Chamond